Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
•    Ondernemer: Turaath, gevestigd te Zaandam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99596903.
•    Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
•    Overeenkomst: de overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
•    Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
1.    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Turaath en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
2.    Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod en bestellingen
1.    Alle aanbiedingen op de website zijn zonder verplichting en kunnen door Turaath te allen tijde worden aangepast of ingetrokken.
2.    De klant dient bij het plaatsen van een bestelling correcte en volledige gegevens te verstrekken en is zelf verantwoordelijk voor de juistheid daarvan.
3.    Turaath behoudt zich het recht voor een bestelling niet te accepteren of nadere informatie op te vragen indien er twijfel bestaat over de juistheid of volledigheid van de opgegeven gegevens.
4.    Alle afbeeldingen en specificaties zijn indicatief.
5.    Duidelijke fouten of kennelijke vergissingen in het aanbod geven de klant geen recht op nakoming en zijn niet bindend voor Turaath.

Artikel 4 – De overeenkomst
1.    De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2.    De ondernemer bevestigt onverwijld de ontvangst van de aanvaarding langs elektronische weg.

Artikel 5 – Prijzen
1.    Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.
2.    Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het sluiten van de overeenkomst.
3.    Turaath behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

Artikel 6 – Betaling
1.    Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
2.    De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld te melden.

Artikel 7 – Levering en uitvoering
1.    Turaath zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
2.    Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
3.    De opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
4.    Vertragingen in de levering geven de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
5.    Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.

Artikel 8 – Herroepingsrecht
1.    De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
2.    De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
3.    Retourneren is alleen mogelijk als het product ongebruikt en in originele staat en verpakking wordt teruggestuurd.
4.    De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument.
5.    Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

Artikel 9 – Garantie en klachten
1.    Turaath.nl staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
2.    Wettelijke garantie is van toepassing conform het Burgerlijk Wetboek
3.    Klachten over de uitvoering van de vereenkomst moeten binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Turaath.
4.    De ondernemer beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid
1.    De aansprakelijkheid van Turaath is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
2.    Turaath is niet aansprakelijk voor indirecte schade.

Artikel 11 – Privacy en gegevensbescherming
1.    Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, waaronder begrepen maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en andere materialen, berusten bij de ondernemer of diens licentiegevers.
2.    Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de ondernemer (delen van) de website of inhoud daarvan te kopiëren, openbaar te maken, te verveelvoudigen of op andere wijze te gebruiken.

Artikel 12 – Privacy en gegevensbescherming
1.    Persoonsgegevens worden door de webshop verwerkt conform de geldende wet- en regelgeving op het gebied van privacy. Meer informatie hierover is opgenomen in onze privacyverklaring.

Artikel 13 – Toepasselijk recht
1.    Op overeenkomsten tussen ondernemer en consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2.    Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.