Retourbeleid

Herroepingsrecht

• U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na 14 dagen is het niet meer mogelijk om het product te retourneren.
• U ontvangt het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van uw adres naar de webshop zijn voor eigen rekening.
• Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, dient het product in de originele staat en verpakking aan ons te worden geretourneerd.

Voorwaarden voor retourneren

• Het product dient onbeschadigd en compleet te zijn.
• Indien het product beschadigd is of de verpakking meer beschadigd is dan nodig om het product te beoordelen, kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen.

Retour aanmelden

• Stuur een mail naar info@turaath.nl onder vermelding van je ordernummer. Je ontvangt dan spoedig een mail terug met het retourproces.

Terugbetaling

• Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugbetalen, mits het product reeds in goede orde retour is ontvangen.